Fonte da imagem：https://la.eater.com/2024/2/22/24080398/los-angeles-county-lawsuit-grubhub-deceptive-business-practices-customers-drivers-restaurants
Um novo processo foi movido contra a Grubhub no Condado de Los Angeles, alegando práticas comerciais enganosas por parte da plataforma de entrega de comida online. O processo foi aberto por clientes, motoristas e restaurantes locais, que acusam a empresa de cobranças excessivas e falsas representações.
Segundo o processo, a Grubhub teria cobrado taxas adicionais aos clientes sem o consentimento destes, além de reter uma porcentagem maior do que a acordada com os restaurantes parceiros. Os motoristas também alegam que a empresa os engana ao não repassar adequadamente as gorjetas deixadas pelos clientes.
A Grubhub, por sua vez, nega as acusações e afirma que está em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis. O processo está em andamento e espera-se que gere grandes repercussões no setor de entrega de comida online.