Fonte da imagem：https://www.dailynews.com/2023/10/25/green-shirted-greeters-may-become-a-permanent-fixture-on-la-metro-trains-buses/
“Guias de camiseta verde podem se tornar uma presença permanente no metrô e ônibus de LA”
Os usuários do transporte público de Los Angeles podem em breve contar com uma presença reconfortante e útil: os guias de camiseta verde podem se tornar uma presença permanente nos trens e ônibus do Metro de LA. A Administração de Transporte Metropolitano do Condado de Los Angeles (LACMTA) está considerando a implementação desses greeters verdes como parte integrante dos serviços oferecidos para os passageiros.
Esses guias são atualmente voluntários que auxiliam os passageiros com informações, orientação e assistência em toda a rede de transporte público de LA. Os guias de camiseta verde, que se destacam facilmente na multidão, são conhecidos por sua simpatia e por fornecerem suporte aos viajantes, além de garantir a segurança no sistema de transporte. A interação com esses guias pode ajudar os passageiros a se adaptarem melhor às rotas, tempos de chegada e horários do transporte público.
Ao longo dos últimos meses, os guias de camiseta verde têm tido um feedback positivo da comunidade e dos próprios usuários do transporte público de LA. Agora, com possíveis planos de torná-los profissionais permanentes, suas funções e responsabilidades podem ser mais reconhecidas e firmadas, com a finalidade de garantir uma experiência agradável para os passageiros.
Em um ambiente de transporte público cada vez mais movimentado, a presença constante dos guias de camiseta verde também tem seu papel na manutenção da segurança. Eles ajudam a prevenir crimes, resolver situações de emergência e lidar com comportamentos inadequados. A equipe verde atua como olhos e ouvidos adicionais dentro do sistema de transporte, trabalhando em conjunto com as equipes de segurança existentes para assegurar uma viagem tranquila e segura para os passageiros.
Embora a proposta de tornar os guias de camiseta verde uma presença permanente nos trens e ônibus do metrô de LA ainda esteja em análise, a possível implementação desses profissionais visa melhorar a experiência do usuário e garantir um sistema de transporte eficiente e seguro para a comunidade de Los Angeles.