Fonte da imagem：https://www.boston25news.com/news/local/crew-availability-issues-force-cancellation-some-mbta-trains-north-shore-sunday/IUQF7IRQ6JHEPOVOWGC7AONHGA/
Problemas de disponibilidade de tripulação forçam o cancelamento de alguns trens da MBTA no North Shore no domingo
BOSTON – No último domingo, alguns passageiros que dependem do sistema de transporte público da MBTA na região de North Shore, Massachusetts, enfrentaram inconvenientes devido ao cancelamento de vários trens. Isso ocorreu devido a problemas de disponibilidade de tripulação, informou a MBTA.
A falta de tripulantes levou ao cancelamento de várias linhas importantes, o que deixou muitos passageiros sem opção de transporte. As linhas afetadas incluíam os trens da Lowell Line, Newburyport/Rockport Line e Haverhill Line.
A MBTA anunciou que os passageiros deveriam estar cientes da possibilidade de atrasos e cancelamentos, além de considerar planejar rotas alternativas, se necessário. Essas interrupções resultaram em uma experiência negativa para os usuários, que enfrentaram dificuldades para chegar aos seus destinos no domingo.
Alguns passageiros afetados expressaram sua frustração com a situação. Joe, um morador de Boston que regularmente utiliza a linha da Lowell para se deslocar de e para o trabalho, afirmou: “É muito decepcionante. Eu confio no serviço da MBTA para me levar onde eu preciso estar, mas com esses cancelamentos, fica cada vez mais difícil confiar no sistema”.
Em resposta, a MBTA ressaltou que está trabalhando para resolver o problema de disponibilidade de tripulação o mais rápido possível. A agência também se desculpou pelos transtornos causados aos passageiros afetados.
Os cancelamentos de trens no domingo servem como um lembrete das preocupações frequentes em relação à confiabilidade e ao desempenho do sistema de transporte público da MBTA. Nos últimos anos, a MBTA tem enfrentado críticas e pedidos de melhorias por parte dos usuários, à medida que problemas de manutenção, atrasos e cancelamentos se tornaram mais comuns.
A MBTA afirmou que continuará monitorando a situação de disponibilidade da tripulação e tomará as medidas necessárias para evitar futuros cancelamentos. No entanto, a agência ainda não divulgou um prazo para quando o serviço voltará ao normal.
Enquanto isso, a expectativa é que os passageiros afetados pela falta de trens encontrem rotas alternativas para evitar atrasos e contratempos. A MBTA aconselha os passageiros a ficarem atentos às atualizações fornecidas pela agência por meio de seus canais de comunicação, como o site oficial e as redes sociais.
Embora a disponibilidade da tripulação tenha sido o principal fator para o cancelamento dos trens no último domingo, os passageiros esperam que a MBTA possa encontrar soluções eficazes para garantir um serviço consistente e confiável no futuro.